לאורה מילשטיין

לאורה מילשטיין

ישראל
פרילנסר

אודותינו

אני לאורה, אדם שמאמין בעשייה מדויקת, מסודרת ומלאת משמעות. בכל תפקיד שאני ממלאת, אני מביאה איתי אחריות אישית גבוהה, הקפדה על פרטים, ויכולת לנהל משימות בצורה יעילה ומאורגנת. אני עובדת מסורה, שמבינה את החשיבות של התמדה, אמינות ושיתוף פעולה. כשאני לוקחת על עצמי משימה — היא מקבלת את מלוא תשומת הלב, עד שהיא מבוצעת בצורה הטובה ביותר. אני אוהבת לראות תהליכים מתקדמים, מטרות מתגשמות, ואנשים סביבי מצליחים בזכות עבודה משותפת וניהול נכון.

שפות

ספרדית
שפת אם
אנגלית
שליטה טובה

תחומי התמחות

אדמיניסטרציה

80 ₪ לשעה
בק אופיס
טיפול שוטף בתהליכים אדמיניסטרטיביים ותפעוליים בארגון.
עבודה מול מערכות ממוחשבות, הפקת דוחות, הקלדת נתונים ובקרת איכות.
מתן מענה ותמיכה למחלקות פנים-ארגוניות וצוותי שטח.
אחריות על עדכון ובקרה של נתוני לקוחות ותיקים חדשים במערכת.
תיאום בין מחלקות, סיוע בגבייה, מעקב אחרי תשלומים וחשבוניות.
מזכירות
ניסיון רב בשירותי מזכירות מול לקוחות, ספקים וגורמים חיצוניים, תוך הקפדה על מקצועיות ויחסי אנוש מצוינים. ניסיון עשיר בתפקידי מזכירות הכוללים ניהול יומנים, תיאום פגישות ומעקב אחר משימות שוטפות.
ניהול משרד
ניסיון רב בניהול משרד שוטף, לרבות תיאום יומנים, מענה טלפוני וטיפול בממשקים פנימיים וחיצוניים. ניסיון בעבודה מול ספקים, לקוחות וגורמים חיצוניים תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה.
עזרה אדמיניסטרטיבית
טיפול שוטף בתהליכים אדמיניסטרטיביים ותפעוליים בארגון.
עבודה מול מערכות ממוחשבות, הפקת דוחות, הקלדת נתונים ובקרת איכות.
מתן מענה ותמיכה למחלקות פנים-ארגוניות וצוותי שטח.
אחריות על עדכון ובקרה של נתוני לקוחות ותיקים חדשים במערכת.
תיאום בין מחלקות, סיוע בגבייה, מעקב אחרי תשלומים וחשבוניות.
פקידי גבייה
בעלת ניסיון רב בגבייה לקוחות
פקידי רכש
ניסיון בנושא
נציגי שירות לקוחות
ניסיון רב במתן שירות לקוחות פרונטלי וטלפוני, תוך מתן מענה מקצועי ואדיב לצרכי הלקוח.
כללי, שונות
תרגום ל/מ ספרדית, דוברת את השפה כשפת אם

תארים אקדמיים

אוקטובר 2003 - יולי 2006

ניהול

אוניב' בן גוריון