דיאנה

דיאנה

HelpDesk | IT Specialist | Cloud Computing | Sys-Admin | Technical Support | Junior DevOps | Remote

קרית מלאכי, ישראל
פרילנסר
2 חוות דעת

אודותינו

אני עובדת במחלקת IT כעשור. יש לי ניסיון במערכות מייקרוסופט כדוגמת: windows, active directory, exchange, office365, azure, azure devops ועוד
בנוסף יש לי סוכנות לשיווק דיגיטלי שמתמחה בבניית אתרים, דפי נחיתה, שייוק אורגני וממומן.

שפות

עברית
שפת אם
אנגלית
שליטה קרובה לשפת אם

תחומי התמחות

מרצים ומדריכים

100 ₪ לשעה
מרצים, מדריכי כלי בדיקות ואוטומציה
יצא לי להתעסק עם כלי אוטומציה של מייקרוסופט כגון Power Automate, Azure Automation ועוד
מרצים, מדריכי Microsoft Office
מתעסקת עם תוכנות אופיס כבר מעל 10 שנים, חנכתי עובדים, כתבתי מדריכים וכו'
מרצים, מדריכי Outlook
מתעסקת עם תוכנת אאוטלוק כבר מעל 10 שנים, חנכתי עובדים, כתבתי מדריכים וכו'
מרצים, מדריכי PowerPoint
מתעסקת עם תוכנת פוורפוינט כבר מעל 10 שנים, חנכתי עובדים, כתבתי מדריכים וכו'
מרצים, מדריכי Microsoft SharePoint
מתעסקת עם SharePoint כבר מעל 5 שנים, חנכתי עובדים, כתבתי מדריכים וכו'
מרצים, מדריכי Microsoft Windows
מתעסקת עם מערכת הפעלה ווינדווס כבר מעל 10 שנים, חנכתי עובדים, כתבתי מדריכים וכו'
מרצים, הדרכה DevOps

אדמיניסטרציה

100 ₪ לשעה
מזכירות
ניהול משרד
ניהלתי את משרד מנכ"ל מרכז רפואי קפלן שכלל: קביעת פגישות, תיאום מול מנהלי המחלקות, השבתי למיילים בשם המנכ"ל וכו'. העבודה הייתה בצמוד למנהלת הלשכה.
נציגי שירות לקוחות
עבדתי כנציגת שירות לקוחות במוקד הטכני של שירותי בריאות כללית בחברת נס טכנולוגיות.
נתתי מענה טכנולוגי לאחים, אחיות, רופאים, רופאות, רוקחים, רוקחות ולטכנאים בבתי חולים השונים שפרוסים ברחבי הארץ.

שיווק ומכירות

100 ₪ לשעה
שירות לקוחות, תמיכה, אדמיניסטרציה
אני עובדת בתחום המחשבים כבר מעל 10 שנים, זה כולל: תמיכה במשתמשים, שירות לקוחות, וכמובן גם חלק אדמיניסטרטיבי כגון הזמנת ציוד, קביעת פגישות וכו'

טכנולוגיה

100 ₪ לשעה
ניהול מערכות מידע
אני עובדת בתחום כ-IT כבר מעל 10 שנים עם התמקדות במערכת הפעלה ווינדווס
טכנאי PC, תמיכה טכנית, חומרה
נתתי תמיכה למשתמשי הקצה ולמחשבי הקצה בחברת מטרופולי-נט, בית תוכנה שנותנת שירות לעובדים מילגם ומטרופולי-נט, ולעיריות ברחבי הארץ.
תמיכה זו כללה פתרון תקלות שקשורות לציוד קצה כגון מדפסות, סורקים, טלפונים נייחים, מחשבים ניידים ומחשבים נייחים.
טכנאי PC, תמיכה טכנית, תוכנה
נתתי תמיכה למשתמשי הקצה ולמחשבי הקצה בחברת מטרופולי-נט, בית תוכנה שנותנת שירות לעובדים מילגם ומטרופולי-נט, ולעיריות ברחבי הארץ.
תמיכה זו כללה פתרון תקלות בתוכנות למיניהן, שרתים וירטואליים, ולכל שמשתמש הקצה היה צריך כדי לבצע את עבודתו בצורה הטובה ביותר.
ניהול פרויקטים, מנהל פרויקט
כחלק מתפקידי כ-IT כבר מעל עשור, ניהלתי פרוייקטים גדולים שכללו עבודה גם מול גורמים מחו"ל וגורמים חיצוניים בישראל
Windows Azure
אני מנהלת מחשבים ומשתמשים בסביבת ענן של מייקרוסופט כבר כ-5 שנים.
ועוד כ-5 שנים בסביבת on-prem של מייקרוסופט.
DevOps
עשיתי קורס דבאופס דרך OpsSchool ואחרי הקורס עשיתי פרוייקט של שיפור HPA בקלאסטרים בחברה שבה עבדתי עם פלטפורמה שנקראת KEDA
System Admin
עבדתי עם מחשוב של עיריות והטמעתי אצלם שרת חדש (שדרוג של שרת ישן) כולל הכלה של GPO שמותאם לצורכי המערכת שאיתה הם תקשרו מול השרת ששודרג
Docker
כחלק מלימודי הדבאופס התעסקתי עם DOCKER לבניית קונטיינרים על המחשב המקומי לבדיקות לפני שאני מעלה את זה לענן, או כחלק לעבודה מול מערכות במקום להקים מכונה ןירטואלית.
Amazon Web Services (AWS)
כחלק מלימודי דבאופס ניהלתי את הסביבה ב-AWS.
הקמתי: vpc, alb, rds, openvpn, ec2, bastion, eks
כל מה שצריך כדי לתחזק קלאסטר קוסרנטיס מאובטח בסביבת ענן של אמזון.

תכנות ופיתוח תוכנה

VBA, Office, Excel Programming

קורסים, הסמכות, לימודי תעודה

יוני 2023

DevOps

OpsSchool
  • זהו קורס שבו למדנו איך להקים סביבת דבאופס מאפס על בסיס קוברנטיס, בסביבת ענן של אמזון (AWS)
ינואר 2023

Azure Administrator Associate (104)

Sela
  • זהו קורס שבו למדנו איך לנהל סביבת ענן של מייקרוסופט
ינואר 2021

Azure Fundamentals (900)

Sela
  • זהו קורס שבו למדנו את הדגשים העיקריים בניהול ענן של מייקרוסופט
ינואר 2013

CCNA

John Bryce
  • זהו קורס שבו למדנו תקשורת עם אבטחת מידע שבו הגדרנו נתבים ומערך תקשורת
ינואר 2012

MCITP

John Bryce
  • זהו קורס לימוד רשתות ואבטחת מידע שבה למדנו איך לנהל סביבת ווינדווס כולל שרת דואר של מייקרוסופט

פעילות התנדבותית

ספטמבר 2010 - אוגוסט 2011

מורה לעברית בבית הספר "גנינו"

חב"ד בייג'ינג , בייג'ינג, סין
  • לימדתי עברית בבית הספר היהודי, בנוסף עזרתי בכל מה שצריך בניהול המסעדה שלהם בבית הספר ובבית חב"ד.
  • עזרתי לארגן אירועים שוטפים במשך השנה ועשיתי כל מה שצריך כדי שהעסק יתפקד באותה שנת התנדבות.

שירות צבאי

יולי 2009 - אוגוסט 2010

מזכירה

מנכ"ל מרכז רפואי קפלן
  • הייתי מזכירה בלשכת מנכ"ל מנכ"ל שבו עזרתי בכל מה שצריך לניהול השוטף של הלשכה, למנהלת הלשכה של המנכ"ל.

21 תחומי התמחות

100 ₪ לשעה

מרצים ומדריכים

מרצים, מדריכי כלי בדיקות ואוטומציה מרצים, מדריכי Microsoft Office מרצים, מדריכי Outlook מרצים, מדריכי PowerPoint מרצים, מדריכי Microsoft SharePoint מרצים, מדריכי Microsoft Windows מרצים, הדרכה DevOps
100 ₪ לשעה

אדמיניסטרציה

מזכירות ניהול משרד נציגי שירות לקוחות
100 ₪ לשעה

שיווק ומכירות

שירות לקוחות, תמיכה, אדמיניסטרציה
100 ₪ לשעה

טכנולוגיה

ניהול מערכות מידע טכנאי PC, תמיכה טכנית, חומרה טכנאי PC, תמיכה טכנית, תוכנה ניהול פרויקטים, מנהל פרויקט Windows Azure DevOps System Admin Docker Amazon Web Services (AWS)

תכנות ופיתוח תוכנה

VBA, Office, Excel Programming

מבקרים גם צפו ב...

סימפליפיי פתרונות מחשוב ותוכנה מתקדמים
מחשוב עסקי. פשוט.
ווביט פתרונות מחשוב
שירותי מחשוב, תמיכה, הקמת אתרים, אחסון אתרים, אבטחת אתרים
חץ פתרונות מחשוב
שירותי מחשוב לעסקים ותשתיות תקשורת
אברהים חג יחיא
טכנולוג העוסק כ DEVOPS | SUPPORT ENGINEER | SRE
Dor Amar
Devops Engineer

2 חוות דעת

Rating: 5.0.
10,000 ₪
איכות עבודה
מקצועיות
ידע ומומחיות
מהירות תגובה
דבקות במחיר
עמידה בלוח-זמנים
אלופה ממש, כיף לעבוד איתה, בחורה ישרה, הגונה, מגיעה בזמנים ומבצעת את המטלות.
בהחלט אעבוד איתה שוב בעתיד.
7 ספטמבר 2025
סימפליפיי פתרונות מחשוב ותוכנה מתקדמים פרילנסר /ית תומך /ת HELP DESK ורשת - תל אביב
Rating: 1.0.
מוסתר
איכות עבודה
מקצועיות
ידע ומומחיות
מהירות תגובה
דבקות במחיר
עמידה בלוח-זמנים
התקשורת לא הייתה נעימה בעיניי, ולא הרגשתי שיש יחס מקצועי או שירותי. בחרתי שלא להמשיך.
4 אפריל 2025
Nuvola נובולה פרילנסר /ית לניהול Intune
תגובה מ- דיאנה
חוות דעת על הלקוח:
עוד לא התחלנו לעבוד ביחד כיוון שהלקוח דחה כמה פעמים את הפגישות ובאישזהו שלב החליט שלא להגיב יותר.
כשאני רשמתי לו שלא מתאים לי לעבוד עם מישהו שדוחה את הפגישות כל פעם ושמתעלם ממני הוא החליט שלא מתאים לו לעבוד איתי.
הפרוייקט עוד לא התחיל כיוון שהיינו צריכים לעשות שיחת איפיון שעוד לא התרחשה בפועל.
אני לא אוהבת שאנשים חושבים שזה בסדר לבזבז את הזמן שלי.
אני פה בשביל לעזור לחברות ולאנשים, לא כדי שמישהו ירצה שירות ויתעלם ממני וירצה שאני ארדוף אחריו.
יחס מקצועי הוא היה מקבל אם הוא היה מתייחס אליי בצורה מקצועית.
לא הגיוני בעיניי לרצות לקבל יחס מקצועי כשמזלזלים בי ובזמן שלי.